Перейти к содержимому

Ticket to Online

Интернет-маркетинг

Скроллит или нет: насколько длинной должна быть продающая страница

Почти каждый заказчик лендинга задаёт один и тот же вопрос: «Сделаем коротко и ёмко или длинный продающий текст на несколько экранов? Вдруг люди не будут скроллить?» На самом деле это не про «люблю коротко / люблю подробно», а про путь клиента к решению и то, насколько вы помогаете ему принять это решение. Важно не то, сколько экранов вы заняли, а выдержит ли посетитель вашу логику от первого заголовка до кнопки «Отправить заявку».

Человек готов скроллить столько, сколько ему нужно, чтобы разобраться: можно ли вам доверять, стоит ли продукт своих денег и что произойдёт после клика на кнопку. Если страница даёт ответы на эти вопросы, он будет листать дальше — хоть два, хоть десять экранов. Если нет — потеряете его уже на первом. Именно поэтому длина продающей страницы всегда должна определяться не абстрактными «нормами рынка», а реальными задачами продукта и уровнем готовности вашей аудитории к покупке.

Длина лендинга ≠ конверсия

Исследования показывают, что средняя конверсия лендингов колеблется в диапазоне 2–5%, а у грамотно оптимизированных страниц может доходить до 50% и выше. Но рост конверсии приходит не из-за «N экранов текста», а потому что страница отвечает на ключевые вопросы посетителя именно в тот момент, когда он к вам попал.
Поэтому главный критерий — не количество экранов, а то, насколько хорошо страница закрывает возражения и ведёт человека к целевому действию: заявке, покупке, регистрации.

Грубо говоря, ваша цель — не «уместиться в три экрана», а сделать так, чтобы человек в любой момент скролла находил следующий логичный аргумент «за». Если где-то по дороге он перестаёт понимать, что происходит, ему становится скучно или слишком навязчиво — он уходит, даже если лендинг короткий и «модный».

Когда подходит короткая продающая страница

Короткий лендинг отлично работает, когда пользователю не нужно долго объяснять, кто вы и что продаёте. В фокусе — быстрый, простой выбор.

Чаще всего короткая страница уместна, если:

  • предложение простое и понятное (например, запись на бесплатный вебинар или скачивание чек-листа);
  • продукт недорогой или без серьёзного риска для клиента;
  • аудитория уже знакома с брендом (трафик из email-рассылки, тёплой базы, рекомендаций); у пользователя высокий уровень намерения (он давно ищет именно такое решение);
  • на странице одна простая цель: оставить контакт, нажать «Скачать», «Записаться».

В таких сценариях лишние блоки только мешают: человек и так готов действовать, ему нужен понятный заголовок, пара аргументов, форма и кнопка.

Когда нужен длинный лендинг, который «продаёт по скроллу»

Длинная продающая страница необходима там, где решение сложное или дорогое: обучение, SaaS-сервисы, консалтинг, медицина, сложное оборудование и т.д. Клиенту нужно время и факты, чтобы созреть.

Длинный лендинг помогает:

  • последовательно объяснить, как работает продукт;
  • показать выгоды в сравнении с альтернативами;
  • разобрать типичные страхи и возражения;
  • дать социальное доказательство: кейсы, отзывы, цифры;
  • описать гарантию, условия, тарифы, бонусы.

По сути, пользователь скроллит не потому, что «ему нечего делать», а потому что вы ведёте его по логике принятия решения — от проблемы к решению, от интереса к заявке.

Как понять, скроллят ли вашу страницу на самом деле

A/B-тестыОтвет на главный вопрос «Скроллит или нет?» дают не догадки, а данные. Маркетологи и агентства уровня Ticket to Online опираются на аналитику, а не на интуицию. В первую очередь используют карты скроллинга и тепловые карты: по ним видно, до какого экрана люди реально доходят, на каких блоках задерживаются и где чаще всего уходят. Дополнительно подключают A/B-тесты — запускают короткую и длинную версии страницы и сравнивают, какой вариант даёт больше заявок при прочих равных условиях.

Отдельное внимание уделяется тестированию конкретных блоков. Например, добавляют на лендинг секцию с FAQ, усиливают блок с кейсами или социальным доказательством, меняют порядок подачі аргументов и отслеживают, как это влияет на конверсию. Параллельно анализируют источники трафика: холодный трафик из платной рекламы почти всегда требует более подробного лендинга, тогда как тёплой аудитории из рассылки или личного блога зачастую достаточно более компактной страницы.

В реальных кейсах чаще всего выигрывает не «самый короткий» и не «самый длинный» вариант, а тот, где каждый экран выстроен логично, отвечает на конкретный вопрос клиента и мягко подталкивает его к целевому действию.

Итог: формула длины продающей страницы

формула длины продающей страницыОриентир может быть таким: чем выше цена и сложность продукта + чем ниже осведомлённость и доверие аудитории, тем длиннее должна быть продающая страница. И наоборот: простые, знакомые и низкорисковые предложения можно продавать с минимального количества экранов, не перегружая человека подробными объяснениями и блоками.

Важно помнить, что «длина» — это не про количество текста ради текста, а про глубину проработки решений, выгод и возражений. Один и тот же продукт для холодной и тёплой аудитории может требовать разных по объёму лендингов.

Если сомневаетесь, делайте не «идеальную» длину на глаз, а две версии лендинга — короткую и расширенную — и сравнивайте конверсию. Подключайте аналитику, смотрите, где люди останавливаются, какие экраны «работают», а какие можно смело убирать или усиливать. Данные всегда точнее любых споров о том, будут ваши клиенты скроллить или нет, и позволяют превратить длину страницы из абстрактного спора в управляемый инструмент продаж.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *