Скролити чи ні: якої довжини має бути продаюча сторінка
Майже кожен замовник лендінгу ставить одне й те саме запитання: «Зробимо коротко й містко чи довгий продажний текст на кілька екранів? А раптом люди не будуть скролити?» Насправді це не про «люблю коротко / люблю детально», а про шлях клієнта до рішення і те, наскільки ви допомагаєте йому це рішення прийняти. Важливо не те, скільки екранів ви зайняли, а чи витримає відвідувач вашу логіку від першого заголовка до кнопки «Надіслати заявку».
Людина готова скролити стільки, скільки їй потрібно, щоб розібратися: чи можна вам довіряти, чи вартий продукт своїх грошей і що станеться після кліку на кнопку. Якщо сторінка дає відповіді на ці запитання, вона гортатиме далі — хоч два, хоч десять екранів. Якщо ні — ви втратите її вже на першому. Саме тому довжина продажної сторінки завжди має визначатися не абстрактними «нормами ринку», а реальними завданнями продукту й рівнем готовності вашої аудиторії до покупки.
Довжина лендінгу ≠ конверсія
Дослідження показують, що середня конверсія лендінгів коливається в діапазоні 2–5%, а у грамотно оптимізованих сторінок може доходити до 50% і вище. Але зростання конверсії відбувається не через «N екранів тексту», а тому, що сторінка відповідає на ключові запитання відвідувача саме в той момент, коли він до вас потрапив.
Тому головний критерій — не кількість екранів, а те, наскільки добре сторінка закриває заперечення й веде людину до цільової дії: заявки, покупки, реєстрації.
Грубо кажучи, ваша мета — не «вміститися в три екрани», а зробити так, щоб людина в будь-який момент скролу знаходила наступний логічний аргумент «за». Якщо десь дорогою вона перестає розуміти, що відбувається, їй стає нудно або занадто нав’язливо — вона йде, навіть якщо лендінг короткий і «модний».
Коли підходить коротка продаюча сторінка
Короткий лендінг чудово працює, коли користувачеві не потрібно довго пояснювати, хто ви і що продаєте. У фокусі — швидкий, простий вибір.
Найчастіше коротка сторінка доречна, якщо:
- пропозиція проста й зрозуміла (наприклад, запис на безкоштовний вебінар або завантаження чек-листа);
- продукт недорогий або без серйозного ризику для клієнта;
- аудиторія вже знайома з брендом (трафік з email-розсилки, теплої бази, рекомендацій); у користувача високий рівень наміру (він давно шукає саме таке рішення);
- на сторінці одна проста ціль: залишити контакт, натиснути «Завантажити», «Записатися».
У таких сценаріях зайві блоки тільки заважають: людина і так готова діяти, їй потрібні зрозумілий заголовок, кілька аргументів, форма та кнопка.
Коли потрібен довгий лендінг, який «продає під час скролу»
Довга продаюча сторінка необхідна там, де рішення складне або дороге: навчання, SaaS-сервіси, консалтинг, медицина, складне обладнання тощо. Клієнту потрібні час і факти, щоб «дозріти».
Довгий лендінг допомагає:
- послідовно пояснити, як працює продукт;
- показати вигоди у порівнянні з альтернативами;
- розібрати типові страхи й заперечення;
- дати соціальний доказ: кейси, відгуки, цифри;
- описати гарантію, умови, тарифи, бонуси.
По суті, користувач скролить не тому, що «йому нічого робити», а тому що ви ведете його за логікою ухвалення рішення — від проблеми до рішення, від інтересу до заявки.
Як зрозуміти, чи справді вашу сторінку скролять
Відповідь на головне запитання «Скролять чи ні?» дають не здогадки, а дані. Маркетологи й агентства рівня Ticket to Online спираються на аналітику, а не на інтуїцію. У першу чергу використовують карти скролінгу та теплові карти: за ними видно, до якого екрану люди реально доходять, на яких блоках затримуються і де найчастіше йдуть. Додатково підключають A/B-тести — запускають коротку й довгу версії сторінки та порівнюють, який варіант дає більше заявок за інших рівних умов.
Окрему увагу приділяють тестуванню конкретних блоків. Наприклад, додають на лендінг секцію з FAQ, підсилюють блок із кейсами або соціальним доказом, змінюють порядок подачі аргументів і відстежують, як це впливає на конверсію. Паралельно аналізують джерела трафіку: холодний трафік із платної реклами майже завжди потребує більш детального лендінгу, тоді як теплій аудиторії з розсилки або особистого блогу часто достатньо більш компактної сторінки.
У реальних кейсах найчастіше перемагає не «найкоротший» і не «найдовший» варіант, а той, де кожен екран вибудуваний логічно, відповідає на конкретне запитання клієнта й м’яко підштовхує його до цільової дії.
Підсумок: формула довжини продаючої сторінки
Орієнтир може бути таким: чим вища ціна й складність продукту + чим нижча обізнаність і довіра аудиторії, тим довшою має бути продаюча сторінка. І навпаки: прості, знайомі й низькоризикові пропозиції можна продавати з мінімальної кількості екранів, не перевантажуючи людину детальними поясненнями та блоками.
Важливо пам’ятати, що «довжина» — це не про кількість тексту заради тексту, а про глибину опрацювання рішень, вигод і заперечень. Один і той самий продукт для холодної й теплої аудиторії може вимагати різних за обсягом лендінгів.
Якщо сумніваєтеся, робіть не «ідеальну» довжину на око, а дві версії лендінгу — коротку та розширену — і порівнюйте конверсію. Підключайте аналітику, дивіться, де люди зупиняються, які екрани «працюють», а які можна сміливо прибирати або підсилювати. Дані завжди точніші за будь-які суперечки про те, чи будуть ваші клієнти скролити сторінку чи ні, і дозволяють перетворити її довжину з абстрактної дискусії на керований інструмент продажів.
