Зустрічайте Demand Generation: не просто реклама, а мистецтво створення попиту в Google Ads
У світі, де увага стала найціннішою валютою, чекати, поки клієнт сам знайде ваш продукт чи послугу, може бути надто довго. Саме тому Google Ads представляє Demand Generation — новий формат рекламних кампаній, що змінює уявлення про залучення аудиторії. Це не просто оновлення, а радше зміна парадигми: замість того, щоб ловити вже сформований попит, Demand Gen навчається створювати його, м’яко звертаючись до тих, хто ще не усвідомив своєї потреби.
Що ж таке Demand Generation насправді
Уявіть, що ви шукаєте партнера для довготривалих стосунків. Ви ж не стоятимете біля РАЦСу в надії, що "та сама" людина випадково зайде? Ви підете на заходи, де збираються цікаві вам люди, знайомитиметесь, розповідатимете про себе, показуватимете свої найкращі сторони. Саме так працює Demand Generation.
Demand Generation (або ж "створення попиту") в Google Ads — це формат, спеціально розроблений для знайомства вашого бренду чи продукту з абсолютно новою для вас аудиторією. Це ті користувачі, які ще не шукали в Google “купити [ваш продукт]” і не читали статті на тему, пов’язану з вашою послугою. Їх називають "холодною" аудиторією, але це не означає, що вони байдужі. Вони просто ще не знають, що їм потрібно саме те, що ви пропонуєте.
Головна місія Demand Gen — не миттєвий продаж, а пробудження щирого інтересу, формування бажання і, зрештою, створення тієї самої потреби, якої раніше не було. Це довга гра, де спочатку ви стаєте цікавим співрозмовником, а вже потім — надійним партнером.
Різниця між класичними пошуковими кампаніями (які "ловлять" вже існуючий попит) або ремаркетингом (який нагадує тим, хто вже знайомий із вами) — колосальна. Demand Gen — це про перше побачення, про те, як зачарувати з першого погляду і зав’язати захопливу розмову.
Як йому це вдається? Завдяки потужному акценту на візуальному контенті та магії штучного інтелекту. Гарні зображення, захопливі відео, інтерактивні формати — це ваша мова спілкування з "холодною" аудиторією. Візуал одразу чіпляє в потоці інформації і починає розповідати вашу історію ще до того, як користувач прочитає хоча б одне слово.
А штучний інтелект? Він тут як ваш геніальний помічник-психолог. Він не просто розподіляє бюджет; він аналізує найтонші шаблони поведінки мільйонів користувачів на різних платформах Google. Він навчається розуміти, хто з найбільшою ймовірністю відкриється вашій історії, в який момент найкраще її розповісти і який формат буде найрезонанснішим. ШІ постійно експериментує, оптимізує покази й знаходить ті самі точки дотику, які поступово залучають потенційних клієнтів у вашу воронку продажів. Demand Generation — це ваш шанс масштабно заявити про себе та м’яко, крок за кроком, вибудувати стосунки з майбутніми лояльними клієнтами.
Де показуються оголошення Demand Gen
Ваші оголошення Demand Gen з’являються саме там, де користувачі проводять час, відкриті до нового й споживають контент у розслабленому режимі, а не активно шукають вирішення проблеми. Це:
- ⭐YouTube: Не лише довгі відео, а й надпопулярні Shorts, де вирішують долі секунди. Також стрічка підписок і формат In-stream, що вбудовується у перегляд. Ви ловите увагу, поки людина розважається або навчається.
- ⭐Google Discover: Персоналізована стрічка новин і цікавого контенту на головному екрані Android-пристроїв та у застосунку Google. Це місце випадкових, але надзвичайно релевантних відкриттів — ідеальне для першого знайомства з брендом.
- ⭐Gmail: Вкладки «Промоакції» та «Соцмережі». Тут користувачі переглядають листи, і ваше оголошення може стати приємним візуальним акцентом серед вхідних повідомлень.
Ці платформи надають унікальну можливість зустріти свою аудиторію в різних контекстах їхнього цифрового життя, ненав’язливо запропонувавши ваш продукт або бренд як щось нове й потенційно цікаве.
Формати оголошень
Щоб ефективно знайомитися з аудиторією, потрібно вміти виглядати по-різному й розповідати свою історію у відповідному форматі. Demand Gen пропонує гнучкий «гардероб»:
- ⭐Зображення: Ваша візитівка. Можуть бути статичними — для швидкого донесення повідомлення, або анімованими — щоб додати динаміки та привернути увагу.
- ⭐Відео: Ваш головний оповідач. Від коротких, вибухових роликів для Shorts, які миттєво передають настрій чи перевагу, до довших форматів, що розкривають історію вашого бренду або продукту. Вертикальний формат обов’язковий для мобільних платформ!
- ⭐Каруселі: Ваша мінігалерея або покроковий гід. Дозволяють показати різні товари, різні сторони одного продукту або провести користувача через кілька етапів історії, даючи змогу обрати, на чому зосередити увагу.
- ⭐Товарні картки: Якщо у вас інтернет-магазин і є фід товарів із Google Merchant Center. Це найпряміший спосіб показати конкретні продукти — з красивими візуалами й цінами, що підтримують інтерес до бренду можливістю одразу побачити пропозиції.
Вибір формату залежить від того, яку історію ви хочете розповісти й на якому етапі знайомства з аудиторією перебуваєте.
Як налаштувати кампанію Demand Gen
Налаштування кампанії Demand Gen — це інтуїтивний процес, який багато в чому нагадує інші кампанії в Google Ads, але з акцентом на візуальні ресурси та аудиторії.
- Створюємо кампанію: ставимо мету знайомства:
- ⭐Зайдіть у свій акаунт Google Ads.
- ⭐Натисніть на заповітну кнопку «Нова кампанія».
- ⭐Виберіть мету, яка найкраще відображає, чого ви хочете досягти від «холодної» аудиторії: «Продажі» — якщо прагнете якомога швидше перейти до дії, «Трафік на сайт» — якщо ваша ціль полягає в залученні користувачів на ресурс, «Інтерес до бренду» — якщо головне для вас упізнаваність і перший контакт, або навіть «Не вказувати мету» — для повної гнучкості, але в цьому випадку потрібно чітко розуміти, що саме ви оптимізуєте.
- ⭐І ось він — наш головний герой. Оберіть тип кампанії «Створення попиту».
- Налаштовуємо таргетинг: шукаємо "тих самих":
- ⭐Вкажіть географію та мову — де живуть або якою мовою говорять ваші потенційні клієнти.
- ⭐Найцікавіше — додайте аудиторії! Тут ви не працюєте з пошуковими запитами. Ви обираєте за інтересами — чим захоплюються люди, що читають, за демографічними ознаками — вік, стать, дохід, і що найважливіше — використовуєте схожі сегменти, завдяки яким Google знаходить користувачів, подібних до ваших поточних клієнтів або відвідувачів сайту. Це як розповісти свасі, яку саме людину ви шукаєте, а вона вже підбере схожих.
- Завантажуємо креативи: готуємо портфоліо:
- ⭐Додайте якомога більше різноманітних зображень і відео. Не забувайте про вертикальні формати для Shorts! Чим більше «портретів» ви завантажите, тим більше варіантів для експериментів матиме штучний інтелект.
- ⭐Якщо використовуєте фід товарів, оберіть конкретні позиції або групи, які хочете показати.
- Налаштовуємо ставки й бюджет: визначаємо «вартість» знайомства:
- ⭐Виберіть стратегію призначення ставок відповідно до вашої мети (максимум кліків, цільова вартість конверсії тощо). Орієнтуйтесь на те, яку дію ви хочете отримати від нової аудиторії.
- ⭐Встановіть денний бюджет. Будьте готові до того, що у перші дні витрати можуть коливатися, поки ШІ навчається та оптимізує кампанію.
Чому варто спробувати Demand Gen
Demand Generation — це не просто ще один інструмент у арсеналі маркетолога. Це потужна стратегія зростання, що відкриває унікальні можливості:
- ⭐Широке охоплення саме там, де "живе" аудиторія: Ви отримуєте доступ до величезної кількості користувачів одразу на найпопулярніших і найвовлекательніших платформах Google — YouTube, Discover, Gmail. Ви буквально опиняєтеся перед очима мільйонів потенційних клієнтів у моменти їхнього цифрового відпочинку.
- ⭐Гнучкість і адаптивність контенту: Можливість використовувати різноманітні формати — від статичних зображень до динамічних відео та каруселей — дозволяє адаптувати ваше повідомлення до різних етапів знайомства та сегментів аудиторії. Ви можете бути яскравими й інтригуючими в Shorts, більш інформативними в In-stream або показувати конкретні пропозиції в Gmail.
- ⭐Інтелект на вашому боці: Штучний інтелект не просто автоматизує рутину. Він стає вашим стратегічним партнером: постійно аналізує поведінку аудиторії, тестує, які з ваших креативів найкраще працюють із тими чи іншими сегментами, та знаходить оптимальні комбінації для досягнення цілей. Це суттєво економить час і бюджет, підвищуючи ефективність.
- ⭐Синергія з іншими кампаніями: Demand Gen чудово інтегрується з іншими рекламними стратегіями Google Ads, такими як Performance Max (максимізація конверсій) або стандартні відеокампанії. Впроваджуючи Demand Gen у загальну маркетингову воронку, ви створюєте комплексний, скоординований підхід: спершу знайомитесь і формуєте інтерес, далі — підігріваєте аудиторію, а потім вже працюєте над конверсією.
Таким чином, Demand Generation — це не просто новий формат реклами, а справді розумний і людяний підхід до розширення вашої аудиторії. Він дозволяє бренду не чекати біля моря погоди, а активно знайомитися, розповідати свою історію і створювати той самий попит, що завтра перетвориться на лояльних клієнтів. Це крок назустріч майбутньому digital-маркетингу, де головне — не просто знайти клієнта, а зацікавити його і побудувати довготривалі стосунки.
Поділитися у соціальних мережах: